Ο δρομολογητής σταμάτησε να διανέμει το Διαδίκτυο. Πώς να βρείτε την αιτία και να την εξαλείψετε;

Όταν αντιμετωπίζουμε ορισμένα προβλήματα στη διαδικασία δημιουργίας σύνδεσης στο Διαδίκτυο, εγκατάστασης δρομολογητή, εγκατάστασης Wi-Fi κ.λπ., αυτό είναι το μισό πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι σαφές ποιος θα μπορούσε να είναι ο λόγος. Και ήδη μόνοι μας, ή ακολουθώντας μερικές οδηγίες, επιλύουμε το πρόβλημα. Αλλά όταν όλα λειτουργούσαν και ξαφνικά σε ένα σημείο ο δρομολογητής σταμάτησε να διανέμει το Διαδίκτυο - είναι ήδη πιο δύσκολο εδώ. Δεδομένου ότι δεν είναι καν σαφές τι είναι το θέμα. Ποιος ήταν ο λόγος που το Διαδίκτυο σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί. Φυσικά, ελέγχοντας τον εξοπλισμό, τις ρυθμίσεις, χρησιμοποιώντας διαφορετικές επιλογές σύνδεσης, μπορείτε να βρείτε τον λόγο και να διορθώσετε τα πάντα. Αυτό θα κάνουμε τώρα.

Σε αυτό το θέμα, είναι πολύ δύσκολο να φτιάξετε μια καθολική οδηγία που θα ταιριάζει σε όλους. Για τον λόγο ότι η μέθοδος σύνδεσης στο Διαδίκτυο, μόντεμ, δρομολογητές, ρυθμίσεις είναι διαφορετικές για όλους. Ο δρομολογητής σταματά να διανέμει το Διαδίκτυο διαφορετικά για όλους. Και δεν έχει σημασία αν είναι ένας δρομολογητής από τη Rostelecom, τη Beeline, έναν άλλο πάροχο ή από εσάς προσωπικά. Για παράδειγμα, κάποιος χάνει το Διαδίκτυο μόνο μέσω Wi-Fi, αλλά λειτουργεί μέσω καλωδίου. Για κάποιον, αντίθετα - δεν λειτουργεί μέσω καλωδίου, αλλά λειτουργεί μέσω Wi-Fi. Το πρόβλημα είναι σε όλες τις συσκευές ή σε ορισμένες. Συμβαίνει επίσης ότι το Διαδίκτυο συνεχίζει να λειτουργεί μέσω καλωδίων από τον πάροχο. Και συμβαίνει ότι ακόμη και όταν συνδέεται απευθείας, δεν λειτουργεί. Υπάρχουν πολλές διαφορετικές αποχρώσεις που είναι ατομικές για κάθε περίπτωση.

Φανταστείτε μια κατάσταση (η οποία είναι πιθανότατα πολύ παρόμοια με τη δική σας), όταν το Διαδίκτυο μας είναι συνδεδεμένο σε δρομολογητή Wi-Fi (ίσως να εγκατασταθεί ένα μόντεμ μπροστά από το δρομολογητή). Το Διαδίκτυο μέσω του δρομολογητή λειτούργησε, οι συσκευές συνδέθηκαν μέσω Wi-Fi ή / και καλωδίου και έλαβαν πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Και σε ένα σημείο, το Διαδίκτυο μέσω του δρομολογητή σταμάτησε να λειτουργεί. Συνήθως, τα συμπτώματα έχουν ως εξής: υπάρχει σύνδεση σε δίκτυο Wi-Fi ή υπάρχει καλώδιο, αλλά χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Πού να ξεκινήσετε;

Πρέπει να βρούμε έναν λόγο. Δεδομένου ότι η σύνδεση στο Διαδίκτυο συνήθως περιλαμβάνει τρεις (ή ακόμα περισσότερους) κόμβους (πάροχος, δρομολογητής, συσκευή που συνδέεται στο Διαδίκτυο), τα προβλήματα μπορεί να είναι οπουδήποτε. Εάν μπορούμε να καταλάβουμε ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα, τότε μπορούμε να το διορθώσουμε γρήγορα.

Να ξεκινήσω:

• Κατά την επίλυση προβλημάτων όπως αυτό, πάντα Συνιστώ να ξεκινήσετε κάνοντας επανεκκίνηση του δρομολογητή... Απλώς αποσυνδέστε το δρομολογητή σας για λίγα λεπτά και συνδέστε τον ξανά. Ίσως, μετά τη λήψη, ο δρομολογητής θα αρχίσει να διανέμει το Διαδίκτυο και το πρόβλημα θα λυθεί.
• Ελέγξτε εάν έχετε πληρώσει για το Διαδίκτυο.
• Στη συνέχεια, σας συμβουλεύω να σκεφτείτε τι θα μπορούσε το άρθρο να έχει προκαλέσει τη διακοπή λειτουργίας του Διαδικτύου μέσω του δρομολογητή. Πότε συνέβη και τι έκανες πριν. Ίσως άλλαξαν ορισμένες ρυθμίσεις, συνδέθηκαν ή αποσύνδεσαν κάτι, ίσως άλλαξαν το τιμολόγιο με τον πάροχο, ή ο πάροχος έκανε κάποια δουλειά στη γραμμή. Ή, για παράδειγμα, υπήρχε καταιγίδα. Κατά τη διάρκεια μιας καταιγίδας, τόσο ο εξοπλισμός του παρόχου όσο και οι δρομολογητές υποφέρουν πολύ συχνά. Έχω ήδη γράψει για το γιατί ο δρομολογητής μπορεί να σταματήσει να λειτουργεί μετά από καταιγίδα.
• Ελέγξτε όλες τις συνδέσεις καλωδίων με το δρομολογητή.
• Μπορείτε να καλέσετε αμέσως την υποστήριξη του παρόχου και να ρωτήσετε εάν υπάρχουν προβλήματα από την πλευρά τους. Ίσως θα επιβεβαιώσουν ορισμένα προβλήματα και δεν χρειάζεται να ξοδέψετε χρόνο και προσπάθεια αναζητώντας την αιτία και τις λύσεις. Και απλώς περιμένετε έως ότου ο πάροχος επιδιορθώσει τα προβλήματα που έχουν προκύψει στον εξοπλισμό του ή στη γραμμή.

Πώς βρίσκετε τον λόγο;

1. Είναι απαραίτητο να αποκλείσετε προβλήματα στην ίδια τη συσκευή. Αυτό μπορεί να είναι τηλέφωνο, υπολογιστής, φορητός υπολογιστής, tablet κ.λπ. Η συσκευή που συνδέουμε με το δρομολογητή. Όλα είναι πολύ απλά εδώ. Συνήθως, υπάρχουν τουλάχιστον πολλές συσκευές συνδεδεμένες στο δρομολογητή. Και αν το Διαδίκτυο σταμάτησε να λειτουργεί μόνο σε μία συσκευή, αλλά λειτουργεί στις υπόλοιπες, τότε ο λόγος είναι συγκεκριμένα σε αυτήν τη συσκευή. Πρέπει να εξετάσετε ποια συμπτώματα και να βρείτε μια λύση σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα στον ιστότοπό μας (μέσω αναζήτησης ιστότοπου) ή στο Διαδίκτυο. Σας έχω ήδη πει τι να κάνετε εάν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί σε συσκευές Android και όταν το iPhone ή το iPad δεν συνδεθεί στο Διαδίκτυο. Υπάρχουν πολλές ξεχωριστές οδηγίες για την επίλυση αυτών των προβλημάτων στα Windows. Μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων.
2. Είναι απαραίτητο να αποκλείσετε προβλήματα στο δρομολογητή. Είναι πιθανό ότι ο δρομολογητής σταμάτησε να διανέμει το Διαδίκτυο λόγω βλάβης ή κάποιου είδους αποτυχία λογισμικού. Οι δρομολογητές, όπως και οποιαδήποτε άλλη τεχνική, τείνουν να καταρρέουν. Αρχικά, πρέπει απλώς να επανεκκινήσετε το δρομολογητή (απενεργοποιώντας το ρεύμα για λίγα λεπτά). Εάν η επανεκκίνηση δεν βοηθήσει, το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί σε όλες τις συσκευές, τότε ο λόγος είναι είτε στο δρομολογητή είτε στο πλάι του παρόχου Internet.
   Εάν η υποστήριξη του παρόχου δεν λέει τίποτα συγκεκριμένο ή αν δεν έχει προβλήματα, τότε πρέπει να εξαιρέσετε το δρομολογητή από το δίκτυο συνδέοντας απευθείας στο Διαδίκτυο. Αυτό όμως απαιτεί έναν υπολογιστή. Συνδέουμε απλώς το καλώδιο από τον πάροχο (μόντεμ) στον υπολογιστή. Ίσως χρειαστεί να ρυθμίσετε μια σύνδεση στο Διαδίκτυο στον υπολογιστή σας, εξαρτάται από τον πάροχο. Μπορείτε να ελέγξετε μαζί τους όλες τις ρυθμίσεις. Εάν το Διαδίκτυο λειτουργεί απευθείας, αυτό σημαίνει κάτι με το δρομολογητή (κάπου στο 95% των περιπτώσεων). Εάν δεν λειτουργεί, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο.
   Μια άλλη επιλογή είναι να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή και να επαναδιαμορφώσετε. Αλλά μόνο αν είστε βέβαιοι ότι μπορείτε να διαμορφώσετε ξανά το δρομολογητή σας σωστά. Αν μη τι άλλο, έχουμε πολλές οδηγίες σχετικά με αυτό το θέμα στον ιστότοπό μας.
3. Είναι απαραίτητο να αποκλείσετε προβλήματα από την πλευρά του παρόχου. Έγραψα παραπάνω πώς να το κάνω αυτό. Συνδέουμε απλώς το Διαδίκτυο απευθείας στον υπολογιστή. Το μόνο σημείο είναι ότι δεν μπορούν όλοι να διαμορφώσουν σωστά τη σύνδεση στο Διαδίκτυο (εάν είναι απαραίτητο για τον παροχέα σας). Και αποδεικνύεται ότι το Διαδίκτυο στον υπολογιστή δεν λειτουργεί (ακόμη και χωρίς δρομολογητή). Επίσης, μην ξεχνάτε ότι ορισμένοι πάροχοι δεσμεύουν τη διεύθυνση MAC. Και το Διαδίκτυο μπορεί να συνδεθεί με τη διεύθυνση MAC του δρομολογητή σας, όχι με τον υπολογιστή σας. Και συνεπώς, δεν θα λειτουργεί με άμεση σύνδεση με υπολογιστή.

Ελπίζω να καταφέρατε να βρείτε τον ένοχο και να καταλάβετε γιατί η σύνδεση στο Διαδίκτυο εξαφανίστηκε ξαφνικά.

Συμπεράσματα: αν συνέβη κάτι στον πάροχο, περιμένετε. Εάν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί σε μια συγκεκριμένη συσκευή, αναζητούμε λύσεις για μια συγκεκριμένη συσκευή. Εάν το Διαδίκτυο σταμάτησε να λειτουργεί μέσω του δρομολογητή (σε όλες τις συσκευές), αλλά όλα είναι καλά με τον πάροχο (απευθείας), τότε πρέπει να ελέγξετε το δρομολογητή και να δείτε τις ρυθμίσεις του.

Στη συνέχεια, θα εξετάσουμε μερικά σημεία με περισσότερες λεπτομέρειες.

Τι πρέπει να κάνετε εάν ο δρομολογητής σταματήσει να διανέμει το Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi;

Αυτό σημαίνει ότι το πρόβλημα με τη σύνδεση μόνο μέσω δικτύου Wi-Fi. Το Διαδίκτυο λειτουργεί μέσω καλωδίου από το δρομολογητή (χωρίς να ξεκινήσει σύνδεση στο Διαδίκτυο στον υπολογιστή!).

Υπάρχουν δύο περιπτώσεις εδώ:

1. Όταν οι συσκευές δεν βρίσκουν καθόλου δίκτυο Wi-Fi.
2. Όταν οι συσκευές εντοπίζουν δίκτυο Wi-Fi, πραγματοποιείται σύνδεση, αλλά το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί.

Κυριότερα σημεία: Ίσως το δίκτυο Wi-Fi να απενεργοποιηθεί με ένα κουμπί στο δρομολογητή. Ίσως οι ρυθμίσεις στο δρομολογητή να σβήσουν και τώρα το όνομα του δικτύου έχει αλλάξει στο εργοστασιακό όνομα και απλά δεν παρατηρείτε το δίκτυό σας. Ο δρομολογητής δεν μπορεί να συνδεθεί στο Διαδίκτυο για κάποιο λόγο. Μίλησα λεπτομερώς για αυτό σε ένα ξεχωριστό άρθρο: Ο δρομολογητής δεν διανέμει το Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi. Τι να κάνω?

Και μερικές ακόμη ξεχωριστές οδηγίες:

• Ο δρομολογητής Asus δεν διανέμει το Διαδίκτυο μέσω δικτύου Wi-Fi.
• TP-Link: Το Wi-Fi δεν λειτουργεί. Ο δρομολογητής δεν διανέμει το δίκτυο Wi-Fi.
• Γιατί ο δρομολογητής Tp-Link δεν διανέμει το Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi;

Δώστε προσοχή στις ενδείξεις του ίδιου του δρομολογητή. Στην παρακάτω φωτογραφία μου, όλα είναι εντάξει: Είμαι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο, το Wi-Fi διανέμει.Ένδειξη WAN (Internet) και Wi-Fi. Με τη συμπεριφορά τους, μπορείτε να καταλάβετε ποιος είναι ο λόγος. Όταν το δίκτυο Wi-Fi είναι εντελώς απενεργοποιημένο στο δρομολογητή, η ένδειξη Wi-Fi δεν ανάβει καθόλου. Οι λειτουργίες ένδειξης πρέπει να περιγράφονται στις οδηγίες για το δρομολογητή σας. Ακολουθεί η οδηγία για TP-Link: Δείκτες (λαμπτήρες) σε δρομολογητή TP-Link. Σε ποιες θα πρέπει να βρίσκονται, να αναβοσβήνουν και τι σημαίνουν;

Ο δρομολογητής δεν διανέμει το Διαδίκτυο, αλλά το Διαδίκτυο λειτουργεί μέσω καλωδίου από τον πάροχο

Αυτό έγραψα παραπάνω. Όταν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί μέσω του δρομολογητή, αλλά όταν το καλώδιο συνδέεται απευθείας από τον πάροχο στον υπολογιστή, υπάρχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Σε αυτήν την περίπτωση, το πρώτο πράγμα που προτείνω είναι να εξετάσω αυτά τα σημεία:

1. Επανεκκινήστε το δρομολογητή.
2. Έλεγχος της σύνδεσης καλωδίου στη θύρα WAN του δρομολογητή.
   Μπορείτε να τραβήξετε το καλώδιο και να το τοποθετήσετε ξανά.
3. Κοιτάξτε την ένδειξη WAN. Ανάλογα με το δρομολογητή, μπορεί να φαίνεται και να λειτουργεί διαφορετικά. Αλλά συνήθως έχει τρεις τρόπους: απενεργοποιημένο - το καλώδιο δεν είναι συνδεδεμένο στη θύρα WAN. Το καλώδιο φωτισμού είναι συνδεδεμένο. Αναβοσβήνει - η μεταφορά δεδομένων βρίσκεται σε εξέλιξη. Σε δρομολογητές TP-Link (ίσως όχι μόνο σε αυτούς), όταν το καλώδιο είναι συνδεδεμένο, αλλά ο δρομολογητής δεν είναι συνδεδεμένος στο Διαδίκτυο, η ένδειξη WAN ανάβει πορτοκαλί.
   Υπάρχουν φορές που το καλώδιο από τον πάροχο στη θύρα WAN του δρομολογητή είναι συνδεδεμένο, αλλά ο δρομολογητής δεν το βλέπει. Η ένδειξη είναι σβηστή. Ενώ ο υπολογιστής βλέπει το ίδιο καλώδιο και το Διαδίκτυο λειτουργεί. Το πρόβλημα σε αυτήν την περίπτωση μπορεί να είναι τόσο με τη θύρα WAN του δρομολογητή (μπορεί να καεί) όσο και με το ίδιο το καλώδιο και τον εξοπλισμό του παρόχου (πρέπει να καλέσετε τους πλοιάρχους). Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα μπορείτε να βρείτε στο άρθρο Ο δρομολογητής δεν βλέπει το καλώδιο Internet. Η θύρα WAN δεν λειτουργεί.
4. Πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις για σύνδεση στο Διαδίκτυο (πάροχος) στη διεπαφή ιστού του δρομολογητή. Ίσως πέταξαν. Ή γενικά, όλες οι ρυθμίσεις του δρομολογητή έχουν εξαφανιστεί. Πρόσφατα το είχα. Πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή και να ορίσετε τις παραμέτρους σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Τύπος σύνδεσης κ.λπ. Όλες αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν να ελεγχθούν μέσω του ISP σας. Για παράδειγμα: σε δρομολογητές TP-Link, αυτές οι ρυθμίσεις μπορούν να ελεγχθούν στην ενότητα Δίκτυο - WAN. Ή Δίκτυο - Διαδίκτυο (στη νέα διεπαφή ιστού).
   Είναι πολύ σημαντικό να προσδιορίσετε σωστά όλες τις παραμέτρους! Διαφορετικά, ο δρομολογητής δεν θα μπορεί να δημιουργήσει σύνδεση στο Διαδίκτυο και να τη διανείμει στις συσκευές σας. Μπορείτε επίσης να διαβάσετε το άρθρο: γιατί ο δρομολογητής δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο.

Εάν καταφέρατε να το καταλάβετε και να λύσετε το πρόβλημά σας - υπέροχο! Μπορείτε να πείτε στα σχόλια ποιο πρόβλημα είχατε και πώς ακριβώς το λύσατε. Νομίζω ότι η εμπειρία σας θα είναι χρήσιμη για πολλούς.

Εάν το άρθρο μου δεν βοήθησε, το πρόβλημα παραμένει, τότε μπορείτε να αφήσετε ένα σχόλιο στο οποίο να περιγράψετε λεπτομερώς όλες τις αποχρώσεις, να επισυνάψετε φωτογραφίες / στιγμιότυπα οθόνης και θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω.

Δες το βίντεο: Πώς μπορούμε να προστατευτούμε στο διαδίκτυο - utalk (Ενδέχεται 2024).