Καλό απόγευμα. Έχω έναν φορητό υπολογιστή asus n751jk, δρομολογητή TP-Link TL-MR3420. Το λειτουργικό σύστημα είναι Windows 10. Το διάγραμμα σύνδεσης έχει ως εξής: καλώδια από 4 θύρες LAN περνούν από διαφορετικούς χώρους σε πρίζες Διαδικτύου, τοποθετημένες στο ίδιο επίπεδο. Ένα από αυτά είναι ακόμα δωρεάν (δεν χρησιμοποιείται, 2 από αυτά είναι συνδεδεμένα με Smart TV, στο 4ο μέσω του διακόπτη (ήταν D-Link, τώρα Upvel) ένας φορητός υπολογιστής και η Smart TV με το λειτουργικό σύστημα Android είναι συνδεδεμένα.
Όλα λειτουργούσαν καλά στην αρχή. Αλλά κάπου από τα τέλη Απριλίου έως τις αρχές Μαΐου 2016, άρχισαν προβλήματα - ένα κίτρινο τρίγωνο εμφανίστηκε στο εικονίδιο σύνδεσης στο Διαδίκτυο στον φορητό υπολογιστή και, κατά συνέπεια, το Διαδίκτυο εξαφανίστηκε. Σε άλλες συσκευές, το Διαδίκτυο εξαφανίστηκε επίσης (δεν έλεγξα το Wi-Fi στην αρχή). Είτε βοήθησε είτε η σύνδεση του φορητού υπολογιστή χωρίς διακόπτη απευθείας σε πρίζα LAN είτε η αποσύνδεση του διακόπτη από το δίκτυο και στη συνέχεια η ενεργοποίηση του.
Άρχισε να «αμαρτάνει» στο διακόπτη, άλλαξε 2 κομμάτια. - το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει. Με την πάροδο του χρόνου, το πρόβλημα άρχισε να εκδηλώνεται συχνότερα και πιο σοβαρά - τώρα θα μπορούσε να επιλυθεί μόνο με την επανεκκίνηση του δρομολογητή και μόνο με την απενεργοποίηση και την ενεργοποίηση και μερικές φορές έπρεπε να επανεκκινήσει ο φορητός υπολογιστής. Επιπλέον, δεν υπήρχε μοτίβο: είτε η σύνδεση μπορεί να λειτουργήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε απενεργοποιείται κάθε 5-10 λεπτά.
Κάλεσα έναν ειδικό, όλες οι πρίζες και τα καλώδια LAN χτύπησαν, όλα είναι καλά. Πήρα έναν άλλο δρομολογητή - η κατάσταση είναι η ίδια. Έφερε έναν φορητό υπολογιστή που λειτουργεί, το συνδέει - όλα λειτουργούν σαν ρολόι. Έγινε σαφές ότι το πρόβλημα είναι στον φορητό υπολογιστή μου. Το πήρα για να δουλέψω για τον ειδικό μου πληροφορικής. Λέει ότι έλεγξε τη θύρα LAN, την κάρτα δικτύου - λειτουργούν, ενημέρωσαν τα προγράμματα οδήγησης, έλεγξαν ιούς - όλα είναι καλά. Λέει ότι το συνέδεσε με τον ισχυρότερο δρομολογητή του στην εργασία και κατά κάποιον τρόπο το δοκίμασε εκεί (δεν είμαι ειδικός, δεν το καταλαβαίνω). Αλλά σύμφωνα με τον ίδιο, η κατάσταση μοιάζει με αυτήν: για κάποιο λόγο ο φορητός υπολογιστής μου αρχίζει να "φράζει" το δίκτυο στην εξωτερική θύρα WAN, καθώς ο δρομολογητής του είναι πιο ισχυρός στην εργασία, δεν παγώνει, έχει μόνο φορτίο επεξεργαστή 100% και στο σπίτι μου είναι περισσότερο αδύναμη (οικιακή), οπότε παγώνει (στο δρομολογητή μου, όλες οι ενδείξεις σταματούν να αναβοσβήνουν, κάτι που, σύμφωνα με τις οδηγίες, σημαίνει ότι ο δρομολογητής δεν λειτουργεί) Ποιος είναι ο λόγος για αυτήν την κατάσταση - δεν θα το καταλάβει.
Ίσως μπορείτε να βοηθήσετε με κάτι.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Απάντηση
Αντρέι, καλησπέρα! Σας ευχαριστούμε που περιγράψατε λεπτομερώς την ερώτησή σας. Ναι, συμβαίνει ένα τέτοιο πρόβλημα, το έχω ακούσει περισσότερες από μία φορές. Λόγω αυτού που ο φορητός υπολογιστής "κολλάει" εντελώς τον δρομολογητή, δεν ξέρω. Επιπλέον, το άτομο που παρακολούθησε και δοκίμασε αυτό το όλο πράγμα δεν μπορούσε να πει τον λόγο.
Εάν ήμουν εσείς, θα επανεγκαταστήσω πλήρως το σύστημα. Θα θέσει τα Windows 7 για έλεγχο. Είναι πιθανό ότι πρόκειται για κάποιο είδος ιού. Σε τελική ανάλυση, εάν το antivirus δεν βρήκε τίποτα, δεν είναι γεγονός ότι δεν υπάρχει τίποτα εκεί.
Και έτσι, ένα νέο σύστημα, νέοι οδηγοί, νομίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί.
23.11.16
3
Ερωτηθείς από τον Andrey
