Ένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που πιθανότατα αντιμετωπίζουν όλοι οι χρήστες ασύρματων δικτύων είναι όταν δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi. Ο φορητός υπολογιστής, ο υπολογιστής, το smartphone, το tablet, η τηλεόραση κ.λπ. είναι συνδεδεμένα στο δίκτυο Wi-Fi, αλλά το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί. Ακούγεται οικείο? Το πρόβλημα είναι, φυσικά, πολύ διφορούμενο, καθώς ο λόγος μπορεί να είναι οτιδήποτε, και συνεπώς οι λύσεις μπορεί να είναι πολύ διαφορετικές.
Σε αυτήν την περίπτωση, ο ένοχος μπορεί να είναι το σημείο πρόσβασης (ο ίδιος ο δρομολογητής, ο πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου) ή ο πελάτης (η συσκευή που συνδέετε). Οποιαδήποτε συσκευή μπορεί να είναι πελάτης. Θα εξετάσω πρώτα μερικές καθολικές λύσεις, οι οποίες σχετίζονται κυρίως με την εύρεση της αιτίας, τον έλεγχο του δρομολογητή και την επίλυση του προβλήματος από την πλευρά του σημείου πρόσβασης. Επίσης, θα εξετάσουμε ξεχωριστά το πρόβλημα της σύνδεσης στο Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi σε φορητούς υπολογιστές (Windows), καθώς και σε τηλέφωνα και tablet (Android, iOS).
Όσον αφορά τα συμπτώματα αυτού του προβλήματος και πώς φαίνεται, όλα είναι πολύ απλά εδώ. Η ίδια η συσκευή συνδέεται στο δίκτυο Wi-Fi χωρίς προβλήματα, αλλά δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο. Ανάλογα με τη συσκευή και το λειτουργικό σύστημα, ενδέχεται να υπάρχουν διαφορετικά σφάλματα και εικονίδια κοντά στα εικονίδια που υποδεικνύουν την κατάσταση σύνδεσης. Για παράδειγμα, σε ορισμένες συσκευές Android, το εικονίδιο σύνδεσης Wi-Fi ενδέχεται να είναι γκρι. Ή ένα μήνυμα ότι το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί. Σε υπολογιστές με εγκατεστημένα τα Windows 10, τα Windows 8 και τα Windows 7, δίπλα στο εικονίδιο σύνδεσης θα εμφανιστεί ένα κίτρινο θαυμαστικό. Και θα υπάρχει ένα μήνυμα "Χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο", "Περιορισμένο" ή "Χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο, ασφαλές". Σε κάθε περίπτωση, στα προγράμματα περιήγησης, όταν προσπαθείτε να ανοίξετε έναν ιστότοπο, θα υπάρξει σφάλμα. Τα προγράμματα και διάφορες υπηρεσίες που χρειάζονται πρόσβαση στο δίκτυο δεν θα λειτουργούν.
Χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω δρομολογητή Wi-Fi
Μερικά σημαντικά σημεία:
- Εάν συνδεθήκατε σε κάποιο δωρεάν, ανοιχτό δίκτυο Wi-Fi ή σε κλειστό, αλλά αυτό το δίκτυο δεν είναι δικό σας και το Διαδίκτυο σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί, τότε πιθανότατα σε αυτήν την περίπτωση το πρόβλημα βρίσκεται στην πλευρά του ίδιου του σημείου πρόσβασης. Ίσως υπάρχει κάποιο είδος αποτυχίας, το Διαδίκτυο δεν πληρώθηκε ή απλώς μπλοκαρίσατε. Συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο ή επανεκκινήστε τη συσκευή σας και δοκιμάστε ξανά αργότερα.
- Εάν το δίκτυο είναι δικό σας, πρώτα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή. Ίσως αυτό να λύσει το πρόβλημα με την πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Απλώς αποσυνδέστε το δρομολογητή για ένα λεπτό και συνδέστε τον ξανά.
- Εάν συνδέεστε μέσω του δρομολογητή σας και η σύνδεση στο Διαδίκτυο έχει χαθεί σε όλες τις συσκευές, τότε πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα από την πλευρά του παρόχου. Ίσως έχουν κάποια τεχνικά προβλήματα, ή απλά δεν πληρώσατε για το Διαδίκτυο. Καλέστε την υποστήριξη και ελέγξτε αν υπάρχουν προβλήματα. Μπορείτε να συνδέσετε το καλώδιο απευθείας στον υπολογιστή και να προσπαθήσετε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο.
- Ελέγξτε τις συνδέσεις καλωδίων με το δρομολογητή. Ειδικά το καλώδιο από τον πάροχο, το οποίο συνδέεται στη θύρα WAN. Δώστε προσοχή στην ένδειξη Διαδικτύου στο δρομολογητή. Θα αναβοσβήνει. Σε νεότερα μοντέλα από το TP-Link, για παράδειγμα, όταν ο δρομολογητής χάνει τη σύνδεση, η ένδειξη ανάβει πορτοκαλί.
Αναλυτικότερα σχετικά με αυτό το θέμα, έγραψα στο άρθρο: ο δρομολογητής δεν διανέμει το Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi.
Σπουδαίος! Σε περίπτωση που η σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω δικτύου Wi-Fi χαθεί ταυτόχρονα σε όλες τις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο ίδιο δίκτυο, τότε το πρόβλημα είναι σίγουρα στον δρομολογητή ή στον πάροχο.
Πάνω περιέγραψα τη μία πλευρά αυτού του προβλήματος - τον δρομολογητή και τον ISP. Παρακάτω θα εξετάσουμε πιθανά προβλήματα και λύσεις από την πλευρά του πελάτη. Συσκευές στις οποίες δεν παρατηρείτε σύνδεση στο Διαδίκτυο. Δεδομένου ότι υπάρχει σύνδεση σε δίκτυο Wi-Fi και το Διαδίκτυο από αυτό το δίκτυο λειτουργεί σε άλλες συσκευές.
Το πρόβλημα είναι στον φορητό υπολογιστή. Windows 10, 8, 7
Εάν είναι δυνατόν, συνδέστε το φορητό υπολογιστή ή τον υπολογιστή σας σε άλλο δίκτυο Wi-Fi. Δείτε αν θα υπάρχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Είναι ακριβώς ότι όταν ένα κίτρινο εικονίδιο με θαυμαστικό εμφανίζεται στον υπολογιστή κοντά στο εικονίδιο Wi-Fi, τότε μπορεί να υπάρχει ήδη κάτι. Δεν υπάρχει συγκεκριμένος λόγος και λύση.
Στα Windows 10 και 8, η κατάσταση σύνδεσης θα είναι "Περιορισμένη" και στα Windows 7 θα δείτε "Χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο".
Νομίζω ότι δεν έχει νόημα να γράψω ξανά για λύσεις. Για αυτό το σφάλμα, έχω ήδη ετοιμάσει δύο μεγάλες και λεπτομερείς οδηγίες με πολλές λύσεις. Απλά δίνοντας συνδέσμους.
- Περιορίζεται στα Windows 10 και στα Windows 8 - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
- Χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο στα Windows 7 - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi- σετ /
Ένα από αυτά τα άρθρα θα σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημά σας. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις IP και DNS, απενεργοποιήστε το antivirus, ενεργοποιήστε τη λειτουργία συμβατότητας FIPS.
Εάν δεν υπάρχει σύνδεση στο τηλέφωνο ή το tablet σας. Android και iOS
Από τη δική μου εμπειρία, μπορώ να πω ότι σε συσκευές Apple, σε iPhone και iPad, αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται πολύ σπάνια. Δεν έχω δει ακόμη τέτοιες περιπτώσεις. Εάν το smartphone ή το tablet σας από την Apple είναι συνδεδεμένο σε δίκτυο Wi-Fi, αλλά το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί, τότε ο λόγος είναι πιθανότατα από την πλευρά του δρομολογητή ή του παρόχου. Τα iPhone και τα iPad συχνά αντιμετωπίζουν πρόβλημα όταν δεν βλέπουν καθόλου δίκτυα Wi-Fi, έγραψα για αυτό εδώ.
Όσον αφορά τα smartphone και τα tablet στο Android, ένα τέτοιο πρόβλημα συμβαίνει εκεί. Ακόμα κι αν άλλες συσκευές έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο, το Android ενδέχεται να μην το έχει. Συχνά συνοδεύεται από ένα γκρι εικονίδιο Wi-Fi. Έγραψα με μεγάλη λεπτομέρεια για αυτό το πρόβλημα σε ένα ξεχωριστό άρθρο: γιατί το Wi-Fi ανάβει γκρι αντί μπλε σε ένα smartphone ή tablet Android.
Η πιο συνηθισμένη αιτία είναι οι ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης, η ώρα και η ημερομηνία, εφαρμογές όπως "Ελευθερία", ακόμη και ιοί. Έγραψα επίσης σχετικά με αυτό στο άρθρο: γιατί το Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi δεν λειτουργεί σε tablet Android ή smartphone.
Συνοψίζοντας, μπορώ να πω ότι η πρόσβαση στο Διαδίκτυο συνήθως απουσιάζει λόγω ορισμένων προβλημάτων με το δρομολογητή ή το ίδιο το Διαδίκτυο. Μην ξεχνάτε ότι ο πάροχος μπορεί επίσης να έχει τεχνικά προβλήματα. Το ίδιο το γεγονός της σύνδεσης σε δίκτυο Wi-Fi δεν σημαίνει ότι υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο.
