Υπάρχουν συχνά καταστάσεις όπου το Διαδίκτυο σταματά απλώς να λειτουργεί. Ο δρομολογητής σταματά να διανέμει το Διαδίκτυο σε όλες τις συσκευές. Πολύ συχνά αυτό συμβαίνει μετά από διακοπή ρεύματος, καταιγίδα (γιατί ο δρομολογητής σταμάτησε να λειτουργεί μετά από καταιγίδα), κάποια εργασία επισκευής, μετακίνηση του δρομολογητή σε άλλο μέρος κ.λπ. Τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση, πού να αναζητήσετε το πρόβλημα, δεν είναι σαφές. Σε τέτοιες περιπτώσεις, σας συμβουλεύω πάντα να συνδέετε το Διαδίκτυο απευθείας στον υπολογιστή σας. Εάν διαθέτετε υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή με είσοδο LAN, απλώς αφαιρέστε το καλώδιο από τη θύρα WAN του δρομολογητή και συνδέστε το στην κάρτα δικτύου του υπολογιστή. Ανάλογα με τον πάροχο, εάν ο τύπος σύνδεσης είναι PPPoE, PPTP, L2TP (όταν πρέπει να εισαγάγετε όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης, διεύθυνση διακομιστή), ίσως χρειαστεί να διαμορφώσετε μια σύνδεση Internet στον υπολογιστή σας. Και αν το Διαδίκτυο λειτουργεί απευθείας, αλλά δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο μέσω του δρομολογητή, τότε όλα είναι καλά από την πλευρά του παρόχου Διαδικτύου και πιθανότατα υπάρχουν κάποια προβλήματα με το δρομολογητή. Εάν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί ούτε απευθείας, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του παροχέα σας και να επιλύσετε αυτό το ζήτημα μαζί τους.
Εάν έχετε την ίδια περίπτωση (υπάρχει απευθείας το Διαδίκτυο, αλλά όχι μέσω του δρομολογητή), τότε πρέπει να ελέγξετε το δρομολογητή. Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι. Σε αυτήν την περίπτωση, θα ήταν καλό να ελέγξετε επίσης εάν υπάρχει Internet μέσω καλωδίου από το δρομολογητή. Ίσως μόνο προβλήματα με το δίκτυο Wi-Fi. Σε κάθε περίπτωση, ο δρομολογητής θα πρέπει να διανέμει Wi-Fi. Ναι, μετά τη σύνδεση στο ασύρματο δίκτυό του, το Διαδίκτυο ενδέχεται να μην λειτουργεί (χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο), αλλά πρέπει να μεταδώσει το δίκτυο. Εάν, στην περίπτωσή σας, ο δρομολογητής δεν διανέμει καθόλου Wi-Fi, τότε πρώτα απ 'όλα, ανατρέξτε στο άρθρο Ο δρομολογητής δεν διανέμει το Διαδίκτυο μέσω Wi-Fi. Τι να κάνω?
Δεν χρειάζεται να εξαιρέσετε ζημιά υλικού στο δρομολογητή. Ειδικά εάν το Διαδίκτυο σταμάτησε να λειτουργεί μετά από διακοπή ρεύματος, διακοπή ρεύματος, καταιγίδα. Συμβαίνει ότι τα τροφοδοτικά αποτυγχάνουν. Σε αυτήν την περίπτωση, ο δρομολογητής μπορεί να ενεργοποιηθεί, αλλά δεν λειτουργεί. Στη συνέχεια, θα σας πω τι πρέπει να ελέγξετε πρώτα και πώς να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τη λειτουργία του δρομολογητή ή τουλάχιστον να μάθετε ποιο είναι το πρόβλημα. Φυσικά, μπορεί να έχετε εντελώς διαφορετικό εξοπλισμό, διαφορετικό πάροχο, μέθοδο σύνδεσης στο Διαδίκτυο κ.λπ., αλλά αυτή η οδηγία θα πρέπει να είναι κατάλληλη για τις περισσότερες περιπτώσεις. Και ένα ακόμη πράγμα: απλώς απενεργοποιήστε την ισχύ του δρομολογητή για λίγα δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε τον ξανά. Περιμένετε ένα λεπτό για να ξεκινήσει ο δρομολογητής και ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Συμβαίνει ότι βοηθά.
Ελέγχουμε τη σύνδεση καλωδίου και την ένδειξη στο δρομολογητή
Το πρώτο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο από τον ISP είναι συνδεδεμένο στη θύρα WAN (Internet) του δρομολογητή. Μοιάζει με αυτό:
Εάν όλα είναι σωστά συνδεδεμένα, τότε εξετάζουμε την ένδειξη WAN (Internet) στον ίδιο τον δρομολογητή. Θα πρέπει τουλάχιστον να ανάβει (ανεξάρτητα από το χρώμα) όταν το καλώδιο είναι συνδεδεμένο στη θύρα WAN του δρομολογητή. Συνήθως, αυτός ο δείκτης έχει τρεις τρόπους:
- Off - ο δρομολογητής δεν βλέπει το καλώδιο δικτύου (Internet).
- Ενεργό (δεν αναβοσβήνει, είναι ενεργοποιημένο) πράσινο ή πορτοκαλί - ο δρομολογητής βλέπει το καλώδιο, αλλά δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο (ίσως οι απαραίτητες ρυθμίσεις απλά δεν έχουν οριστεί).
- Αναβοσβήνει ή είναι απλώς πράσινο (πιθανώς σε κάποιο άλλο χρώμα) - υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο.
Σε δρομολογητές διαφορετικών κατασκευαστών, διαφορετικών μοντέλων, αυτός ο δείκτης μπορεί να λειτουργεί με διαφορετικούς τρόπους. Πρέπει να δείτε τις οδηγίες ειδικά για το δρομολογητή σας.
Εάν η ενδεικτική λυχνία δεν ανάβει καθόλου, τότε η θύρα WAN του δρομολογητή ενδέχεται να έχει καεί. Ή είναι ακόμα κάτι με το καλώδιο. Παρά το γεγονός ότι όταν συνδέεται απευθείας, το Διαδίκτυο λειτουργεί. Συνάντησα περιπτώσεις όπου ο δρομολογητής δεν είδε το καλώδιο, αλλά ο υπολογιστής το είδε. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον παροχέα σας. Μια άλλη μικρή συμβουλή: μπορείτε να πάρετε ένα καλώδιο δικτύου (το οποίο συνήθως συνοδεύεται από έναν δρομολογητή), να το συνδέσετε στη θύρα WAN και στην κάρτα δικτύου του υπολογιστή. Εάν η ενδεικτική λυχνία ανάψει, υπάρχει πιθανότητα ο δρομολογητής να λειτουργήσει και το πρόβλημα βρίσκεται στο πλάι του εξοπλισμού του παρόχου ή στο καλώδιο.
Εάν ο δρομολογητής ανταποκρίνεται σε καλωδιακή σύνδεση από πάροχο Διαδικτύου, τότε πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σύνδεσης στο Διαδίκτυο, καθώς το πρόβλημα είναι πιθανότατα σε αυτές. Θα μιλήσω για αυτό περαιτέρω στο άρθρο. Αφήνω επίσης συνδέσμους προς άρθρα που μπορεί να σας βοηθήσουν σε αυτό το στάδιο επίλυσης του προβλήματος:
- Ο δρομολογητής δεν βλέπει το καλώδιο διαδικτύου. Η θύρα WAN δεν λειτουργεί
- Γιατί είναι πορτοκαλί η ένδειξη Internet (WAN) στο δρομολογητή TP-Link
Εάν η ένδειξη WAN είναι αναμμένη / αναβοσβήνει μετά τη σύνδεση του καλωδίου (ή ο δρομολογητής σας δεν διαθέτει τέτοια ένδειξη), τότε πρέπει να ελέγξετε ορισμένες ρυθμίσεις.
Έλεγχος των παραμέτρων της σύνδεσης στο Διαδίκτυο (WAN)
Ποιο είναι το σημείο: πρέπει να μεταβείτε στις ρυθμίσεις του δρομολογητή, στην ενότητα με τις ρυθμίσεις για σύνδεση στο Διαδίκτυο και να ελέγξετε / ορίσετε όλες τις παραμέτρους που είναι απαραίτητες για να μπορεί ο δρομολογητής να συνδεθεί στον πάροχο Διαδικτύου. Συμβαίνει ότι οι ρυθμίσεις του δρομολογητή πετούν (συχνά αυτό μπορεί να καθοριστεί από το όνομα του δικτύου Wi-Fi, αλλάζει σε εργοστασιακό). Και εξαιτίας αυτού, το Διαδίκτυο λειτουργεί όταν είναι συνδεδεμένο σε υπολογιστή, αλλά όχι όταν συνδέεται μέσω δρομολογητή.
Για να ανοίξετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή (θα πω αμέσως ότι δεν απαιτείται το Διαδίκτυο για αυτό), πρέπει πρώτα να συνδεθείτε σε αυτήν από οποιαδήποτε συσκευή μέσω LAN ή Wi-Fi και να μεταβείτε στα 192.168.1.1 ή 192.168.0.1 στο πρόγραμμα περιήγησης. Ορισμένοι δρομολογητές χρησιμοποιούν διαφορετική διεύθυνση IP ή όνομα κεντρικού υπολογιστή. Συνήθως, μπορείτε να το δείτε σε ένα αυτοκόλλητο του ίδιου του δρομολογητή. Ή δείτε τις οδηγίες Πώς να εισάγετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή;
Στη διεπαφή ιστού του δρομολογητή, πρέπει να βρείτε την ενότητα με τις ρυθμίσεις σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Τις περισσότερες φορές ονομάζεται "Διαδίκτυο" ή "WAN". Και εκεί χρειάζεστε σωστά ορίστε τις παραμέτρους που σας παρέχει ο πάροχος Διαδικτύου. Επιλέξτε τον τύπο σύνδεσης και καθορίστε τις απαραίτητες παραμέτρους, εάν είναι απαραίτητο. Μπορείτε να ελέγξετε όλες τις ρυθμίσεις με την υποστήριξη του παρόχου Διαδικτύου ή να ανατρέξετε στη συμφωνία σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Είναι επίσης απαραίτητο να μάθετε εάν ο πάροχος δεσμεύει τη διεύθυνση MAC (αλλά αυτό σχετίζεται κυρίως με τη σύνδεση μέσω "Δυναμική IP"). Για παράδειγμα, έτσι φαίνονται αυτές οι ρυθμίσεις σε έναν δρομολογητή TP-Link (με το παλιό υλικολογισμικό):
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το θέμα υπάρχουν στο άρθρο, όταν δημιουργείτε έναν δρομολογητή, λέει "Χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο" ή "Περιορισμένο" και δεν υπάρχει σύνδεση στο Διαδίκτυο. Μπορείτε επίσης να δείτε το άρθρο γιατί ο δρομολογητής δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο.
Το κύριο πράγμα είναι να καθορίσετε σωστά όλες τις παραμέτρους και να αναγκάσετε το δρομολογητή να συνδεθεί στο Διαδίκτυο. Τότε θα αρχίσει να το διανέμει σε όλες τις συσκευές σας. Επειδή υπάρχει άμεση σύνδεση στο Διαδίκτυο, τότε θα πρέπει να λειτουργεί μέσω του δρομολογητή (εάν δεν είναι κατεστραμμένο). Μην διστάσετε (να είστε τεμπέλης) για να καλέσετε την υποστήριξη του ISP σας. Έτσι μπορείτε να μάθετε αν υπάρχουν προβλήματα από την πλευρά τους και να ζητήσετε βοήθεια κατά τη ρύθμιση του δρομολογητή.
Μερικές ακόμη λύσεις:
- Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή. Δεν μπορώ να εγγυηθώ ότι αυτό θα διορθώσει προβλήματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο, αλλά μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις στις εργοστασιακές προεπιλογές και να ρυθμίσετε ξανά το δρομολογητή σας. Μπορείτε να αναζητήσετε τις οδηγίες εγκατάστασης στον ιστότοπό μας (μέσω της αναζήτησης ιστότοπου ή στις σχετικές ενότητες).
- Βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα είναι με το δρομολογητή και όχι με τις συσκευές που συνδέεστε σε αυτόν. Πρέπει να συνδέσετε πολλές διαφορετικές συσκευές για δοκιμή.
- Ελέγξτε τις οδηγίες για το δρομολογητή σας. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην ενότητα όπου λειτουργούν οι δείκτες. Με τη συμπεριφορά τους, μπορείτε να βρείτε προβλήματα και να τα διορθώσετε.
Εάν δεν ήταν δυνατή η επίλυση του προβλήματος (το Διαδίκτυο εξακολουθεί να λειτουργεί απευθείας, αλλά όχι μέσω του δρομολογητή), τότε περιγράψτε την περίπτωσή σας στα σχόλια. Απλώς δώστε όλες τις πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα, έτσι θα είναι ευκολότερο για μένα να το καταλάβω και να σας δώσω μια λύση.
